В управлении Дальневосточной таможни продолжает работу "телефон доверия"
Обратная связь между гражданами и таможней очень важна для таможенных органов и осуществляется с использованием целого ряда "инструментов". Одной из таких составляющих является телефон доверия.
Как сообщили ИА "Дейта" в пресс-службе ДВТУ, в Дальневосточном таможенном управлении телефон доверия работает уже более 10 лет. Звонки на телефон доверия принимаются и регистрируются круглосуточно. Обращаются граждане и представители юридических лиц по самым разнообразным вопросам: от жалоб на действия должностных лиц таможни до предоставления оперативной информации о готовящихся или уже совершённых правонарушениях.
По каждому обращению проводится проверка и принимается соответствующее решение. Также по телефону доверия можно внести свои предложения о мерах по совершенствованию деятельности таможенных.
Позвонившему на телефон доверия предлагают представиться, назвать свою фамилию, имя, отчество, а так же сообщить номер домашнего или рабочего телефона, либо адрес для направления ответа по существу обращения. Конфиденциальность сообщения гарантируется таможенной службой России.
Телефон доверия Дальневосточного таможенного управления -(4232) 308-300
deita.ru 24.03.08