О порядке получения консультаций по таможенному законодательству
В последнее время через интернет-сайт ФТС России поступает большое
количество обращений граждан с просьбами о разъяснении различных вопросов по
применению таможенного законодательства Таможенного союза и Федерального
закона от 27 ноября 2010 г. № 311-ФЗ "О таможенном регулировании Российской
Федерации". Обращаем Ваше внимание, что письменные консультации по таким
вопросам предоставляют региональные таможенные управления и таможни. ФТС
России не относится к таможенным органам, оказывающим государственную услугу
по консультированию.
Оказание письменных консультаций осуществляется уполномоченными должностными
лицами таможенных органов в соответствии с Административным регламентом
Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по
информированию об актах таможенного законодательства Таможенного союза,
законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых
актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по
вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных
органов (приказ ФТС России от 24 мая 2006 г. № 469). К запросу,
направляемому в таможенный орган, Административным регламентом (пункт 59)
установлены требования, которые должны быть соблюдены (в частности, наличие
подписи лица). Необходимая контактная информация размещена на веб-сайте ФТС
России в разделе "Информирование и консультирование по вопросам таможенного
дела".
Рекомендуем направлять запрос о предоставлении консультации непосредственно
в таможенный орган по месту жительства или по месту перемещения товара.
Например, если Вы проживаете в Москве, Вы можете направить запрос в
Центральное таможенное управление либо в Московскую таможню, или в любую
иную таможню, в регионе деятельности которой планируется перемещение и
оформление товара. Если Вы - житель Санкт-Петербурга, то можете получить
консультацию как в Северо-Западном таможенном управлении, так и в
Балтийской, Выборгской и других таможнях этого региона. В случае если Вы не
удовлетворены качеством предоставленной консультации, за получением
дополнительных разъяснений по таможенному законодательству Вы можете
обратиться в вышестоящий таможенный орган с приложением копии полученной
консультации таможенного органа.
Обращения, поступающие в ФТС России в электронной форме в раздел "Приемная
ФТС России", не соответствуют требованиям Административного регламента и не
могут быть рассмотрены по существу вопросов таможенного дела.
Напоминаем, что обращение, не связанное с консультированием по вопросам
таможенного законодательства, Вы можете направить в ФТС России в любой
удобной для Вас форме через Приемную ФТС России: письменно по традиционной
или электронной почте, лично или по телефону.
Пресс-служба ФТС РФ 10.08.11