Более 92 процентов участников ВЭД удовлетворены работой Самарской таможни
По итогам анкетирования, проводившегося в Приволжском таможенном управлении независимой организацией исследовательским центром «Дискурс» (Москва), более 92 процентов участников ВЭД, оформляющих товары в Самарской таможне, удовлетворены скоростью совершения таможенных операций.
В ходе социологического исследования, проводившегося во втором квартале 2012 года, в зоне деятельности Самарской таможни было опрошено 43 участника ВЭД.
По результатам проведенного анкетирования выявлено, что 67,4% респондентов положительно оценили работу Самарской таможни в целом, а 32,6% выбрали ответ «скорее положительно».
83,7% участников ВЭД отметили, что их устраивает график работы таможенных постов Самарской таможни, у 83,7% - никогда не возникали конфликтные ситуации с сотрудниками таможенных постов, а 9,3% - сталкивались с подобными случаями редко.
При этом 14% респондентов отметили положительные изменения в сокращении времени оформления документов.
Пресс-служба ДВТУ