Ростовская таможня напоминает гражданам о «телефоне доверия» и других способах обращения в таможню
В Ростовской таможне на постоянной основе осуществляется комплекс специальных мер, направленных на устранение причин и условий, способствующих совершению коррупционных проявлений должностными лицами на всех уровнях.
Сведения, полученные от граждан и представителей деловых кругов, помогают руководству Ростовской таможни предотвращать коррупционные проявления, волокиту и другие злоупотребления в таможенных рядах, а также оперативно реагировать на факты нарушения проведения таможенных операций со стороны сотрудников таможни.
Для обеспечения эффективности связей таможенных органов с населением, общественными организациями и участниками внешнеэкономической деятельности в таможне работает круглосуточный «телефон доверия»: 8(863) 254-71-06.
Вся поступающая информация регистрируется в специальном журнале. Для этого необходимо представиться и оставить свой телефон или адрес. Конфиденциальность поступившего сообщения гарантируется!
Следует помнить, что «телефон доверия» не предназначен для дачи разъяснений в сфере таможенного законодательства. Информирование и консультирование по вопросам таможенного дела осуществляется правовым отделом Ростовской таможни, о работе которого можно узнать с помощью автоинформатора (863) 252-74-70.
Кроме того письменные обращения можно направлять и почтой по адресу: 346715, Ростовская область, Аксайский район, г. Аксай, пр. Аксайский, д. 13-а.
Наряду с этим в Ростовской таможне действует электронный почтовый ящик, его адрес: Rostov_odo@jtu.customs.ru. На него также можно отправлять информацию о возможных нарушениях таможенного законодательства, а также предложения по совершенствованию работы таможенных органов.
Пресс-служба ЮТУ